Marketing pro začátečníky v roce 2026 - 1. díl: Strategie pro váš e-shop

Jak na marketing pro začínající e-shop v roce 2026?

Základní premisa, že e-shop potřebuje marketing, platí dnes víc než kdy dříve. Konkurence na internetu je obrovská a zákazník je v průměru jeden klik od konkurenčního obchodu. Zatímco v roce 2016 stačilo být "vidět", dnes musíte být relevantní, personalizovaní a důvěryhodní.

Proč je prodej online jiný – konkurence a důvěra (E-E-A-T)

Prodej originálních i běžných produktů dnes naráží na dva faktory: přesycenost trhu a datovou nejistotu. Zákazník se neptá jen "Kde je to nejlevnější?", ale také "Mohu tomuto obchodu věřit?".

Proto je klíčové budovat tzv. E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness – Zkušenost, Odbornost, Autorita, Důvěryhodnost). Google i zákazníci dnes preferují obsah a prodejce, který prokazuje skutečné zkušenosti a odbornost v dané oblasti.

Online marketing vás nemusí zruinovat – kanály s nulovým rozpočtem

I s minimálním nebo nulovým rozpočtem můžete propagovat svůj e-shop. Vyžaduje to však čas a chytrou optimalizaci pro moderní algoritmy.

• Optimalizace pro zbožové srovnávače (CSE): Registrace na Heureka.cz a Zboží.cz je stále základ. Už se ale nejedná jen o nahrání feedu. Klíčová je kvalita dat (správné kategorizace, validní parametry), které ovlivňují bidování (přihazování) a výkon AI nástrojů v těchto systémech.
• Blog a Content Marketing (E-E-A-T): Blog je nepostradatelný. Místo psaní obecných článků se zaměřte na pilířový obsah (obsáhlé, autoritativní články) řešící konkrétní problémy vašich zákazníků.
• Short-form Video a Sociální sítě: Dnes nevede Facebook, ale TikTok, Instagram Reels a YouTube Shorts. Vytvářejte krátká, dynamická videa, která ukazují produkty v akci, řeší problém nebo poskytují rychlou radu. Tyto kanály jsou klíčové pro fázi Objevu (Awareness) a budování komunity.
• Komunitní Marketing: Přispívání do diskuzí a fór je stále platné, ale posouvá se do specializovaných Facebookových skupin, Discord kanálů nebo tematických newsletterů, kde se buduje loajalita a pocit sounáležitosti.

Placená propagace a síla AI v roce 2026

Placená reklama je dnes stále nákladnější, ale zároveň díky AI a automatizaci potenciálně efektivnější. V roce 2026 bude klíčové umět ji ovládat nebo svěřit specialistovi:

• Google Ads (P-Max a AI Bidding): Performance Max (P-Max) je pro e-shopy klíčový automatizovaný kanál, který vyžaduje kvalitní vstupní data a cíle (ROAS). Google i Sklik stále více spoléhají na automatizované strategie (Smart Bidding), které maximalizují výkon na základě nastaveného cíle.
• Meta Ads (Facebook/Instagram): Algoritmy Meta jsou extrémně silné v hledání kupujících. Důraz je kladen na kreativu (video, dynamické reklamy) a široké cílení, protože AI zvládne najít ty správné lidi sama.
• Affiliate Marketing: Pro začátečníky je to efektivní cesta. Platíte pouze za reálnou konverzi, nikoli za proklik. Je to výkonnostně orientovaný kanál, který minimalizuje riziko.

Na co si dát pozor – data a sledování

Největší změnou oproti roku 2016 je správa dat. Kvůli postupnému zániku cookies třetích stran a legislativě se ztrácí velká část dat o chování zákazníků. Varování o automatických platbách zůstává, ale přidává se kritické varování o datech:

• Google Analytics 4 (GA4): GA4 nahradila staré Universal Analytics. Pochopení a správné nastavení GA4 je absolutně kritické pro měření výkonu a poskytování kvalitních dat placeným reklamním systémům.
• Server-Side Tracking (SST): Zvážení implementace server-side tracking (např. přes Google Tag Manager Server-Side) je nutnost. Pomáhá obejít blokátory a ztrátu dat způsobenou prohlížeči, čímž udržuje vaši reklamu efektivní.
• AI jako spolupracovník, ne náhrada: Využijte AI nástroje (ChatGPT, Claude) pro rychlé psaní popisů produktů, generování nápadů na blog nebo e-mailové předměty. Nikdy je však nenechte nahradit lidskou expertizu a kontrolu faktů.